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Tipps zur Rücksendung

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, den Rücksendeprozess an siko-shop.de zu erleichtern und zu beschleunigen: 

  1. Grund der Rücksendung angeben: Legen Sie eine klare Mitteilung über den Grund der Rücksendung bei. Verwenden Sie entweder eine Widerrufserklärung oder die RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), falls Ihnen eine solche zugewiesen wurde. Dies erleichtert dem Unternehmen die Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

  2. Werksreset bei elektronischen Geräten: Wenn Sie elektronische Geräte zurücksenden und ein Werksreset erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass dieser durchgeführt wurde. Dies ist insbesondere wichtig, wenn es sich um einen Widerruf handelt.

  3. Versandadresse beachten: Achten Sie darauf, dass Sie die korrekte Versandadresse verwenden. In Ihrem Fall lautet die Adresse: Sicherheitstechnik Kortus, Brauhof 3, 04626 Schmölln.

  4. Sichere Verpackung: Verpacken Sie die zurückgesandte Ware sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Versands nicht beschädigt wird. 

  5. Versandkosten: Beachten Sie die Regelungen zu den Versandkosten. In den meisten Fällen gehen diese zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um eine Reklamation oder falsche Lieferung.